Nowa taryfa biletowa – jak kupić bilet 5+1

Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie

Uprawnienia Karty Krakowskiej umożliwiają zakup biletów okresowych w niższej cenie. Osoby zameldowane w Krakowie lub płacące tu podatki od 1 lutego mogą także skorzystać z nowego rodzaju biletu półrocznego „5+1”.

Koszt zakupu takiego biletu to w sumie 420 zł. Osoby, które zdecydują się na ten rodzaj biletu, nie będą jednak musiały płacić z góry całej kwoty. Należność będzie pobierana automatycznie co miesiąc ze wskazanej przez pasażera karty płatniczej – przez pięć miesięcy będzie to 80 zł, a za szósty miesiąc 20 zł lub w przypadku biletu ulgowego – 40 zł przez pięć miesięcy i 10 zł za szósty miesiąc (warunkiem skorzystania z tańszego biletu w szóstym miesiącu jest brak przerw pomiędzy ważnością poszczególnych biletów).

Jak kupić bilet „5+1”?

  • Przede wszystkim trzeba się zarejestrować do Elektronicznego Konta Pasażera na stronie: https://m.kkm.krakow.pl
  • Po podaniu wymaganych  danych i potwierdzeniu rejestracji konto zostanie założone. Należy się wtedy zalogować, podając adres mailowy i hasło.
  • Ponieważ bilet 5+1 jest możliwy do nabycia wyłącznie przez osoby posiadające status Karty Krakowskiej, do założonego konta trzeba dodać posiadaną już Kartę z uprawnieniami Mieszkańca, w formie mobilnej lub zapisaną na karcie plastikowej. W tym celu należy wybrać zakładkę „Moje karty” i „Dodaj kartę”. Pojawi się formularz, w którym należy wybrać  typ karty (np. mKK, karta plastikowa KK, KKM – w zależności gdzie mamy zapisany status Mieszkańca) oraz kod klienta (przepisany z karty) i PESEL.
  • Aby kupić bilet 5+1 należy przejść na zakładkę „Bilet 5+1” zapisać się na subskrypcję (automatyczne odnawianie zakupu co miesiąc) i zrealizować zakup.
  • Ostatnim krokiem jest opłata za nabywany bilet, realizowana na stronie operatora płatności TPay. Odbywa się ona przez dodanie informacji o karcie płatniczej, z której co miesiąc będą pobierane środki za zakup biletu. Od tej pory, co miesiąc aż do zakończenia cyklu 5+1, podana karta płatnicza będzie obciążana właściwą kwotą i automatycznie nabywany będzie kolejny bilet w ramach subskrypcji.

Dla zainteresowanych biletem „5+1” została przygotowana szczegółowa instrukcja założenia Elektronicznego Konta Pasażera oraz dodania nośnika Karty Krakowskiej i karty płatniczej.

Zarząd Transportu Publicznego w Krakowie
ul. Wielopole 1
31-072 Kraków
sekretariat@ztp.krakow.pl
tel. (dziennik podawczy): 12 616 8600
tel. (sekretariat): 12 616 8602
tel. (dyspozytornia parkingów Park&Ride): 12 616 8687

Godziny przyjmowania interesantów od poniedziałku do piątku: 8:30 - 14:30

Od dnia 14 sierpnia 2020 roku do odwołania obowiązują nowe zasady wejścia interesantów do siedziby Zarządu Transportu Publiczego w Krakowie. Uprzejmie prosimy o zapoznanie się z dokumentem (pdf).

Od czwartku 15 października br. siedziba Zarządu Transportu Publicznego w Krakowie będzie dostępna wyłącznie dla pracowników. Prosimy, by załatwianie spraw odłożyć w czasie. Wszelkie dokumenty i wnioski będzie można złożyć za pośrednictwem skrzynki podawczej znajdującej się w holu budynku, w formie elektronicznej na adres email sekretariatu sekretariat@ztp.krakow.pl lub za pośrednictwem operatora pocztowego (Dyspozytornia: 12 616 86 87, Dziennik Podawczy: 12 616 86 00, Sekretariat: 12 616 86 02).

W sprawach pilnych istnieje możliwość osobistego kontaktu po wcześniejszym umówieniu spotkania z pracownikiem.

Jednocześnie przypominamy o obowiązującym stanie epidemii oraz obostrzeniach i zaleceniach sanitarnych Ministerstwa Zdrowia i Głównego Inspektoratu Sanitarnego. W budynkach użyteczności publicznej wszyscy są zobowiązani stosować środki ochrony osobistej (dezynfekcja dłoni, zakładanie maseczki lub przyłbicy, rękawiczki) oraz należy zachować bezpieczną odległość od innych osób.

Deklaracja dostępności